OEM是英文Original Equipment Manufacturer的縮寫，按照字面意思，應翻譯成原始設備制造商，指一家廠家根據(jù)另一家廠商的要求，為其生產(chǎn)產(chǎn)品和產(chǎn)品配件，亦稱為定牌生產(chǎn)或授權(quán)貼牌生產(chǎn)，這種運作模式在化妝品領域尤為常見。作為一個品牌客戶，在確定化妝品OEM合同后，雖然所有的生產(chǎn)都是由化妝品OEM工廠完成的，但仍有三個基本問題需要注意：

一.合規(guī)性

這主要是產(chǎn)品歸檔和銷售環(huán)節(jié)的問題。

首先，產(chǎn)品只有在備案過程完成并通過后才能進入市場。一般來說，產(chǎn)品在生產(chǎn)前被記錄和通過，以確保產(chǎn)品的實際總組成與記錄上提交的信息完全一致，化妝品歸檔網(wǎng)絡可以查詢該產(chǎn)品的基本情況。

由于申報周期的需要，為了快速上市，在生產(chǎn)過程中選擇備案，必須確保產(chǎn)品的生產(chǎn)能夠通過記錄，并且產(chǎn)品的實際組成與記錄完全一致，否則就無法銷售，這一操作有較大的風險，品牌客戶不能草率行事。

其次，品牌客戶必須具備相關(guān)的化妝品銷售資格，還要建立化妝品銷售賬戶，形成可追溯的完整數(shù)據(jù)系統(tǒng)。最后，產(chǎn)品合規(guī)宣傳，不要夸大產(chǎn)品的有效性，誤導消費者。

二.交貨日期

合理的生產(chǎn)周期是獨創(chuàng)性制造的保證。

品牌客戶注重交貨期不是為了縮短生產(chǎn)周期，精工精工，專業(yè)展示真正的工作，這不僅是對產(chǎn)品的表現(xiàn)負責，也是對精益求精精神的延續(xù)。"標準化的化妝品OEM工廠有著嚴格的生產(chǎn)計劃體系，從簽訂委托協(xié)議到物流配送，每個環(huán)節(jié)都有合理的周期安排和科學的生產(chǎn)計劃，可以準確到一天甚至是交貨期的時間點。

因此，品牌客戶不應該信任一些小工廠的"短周期"，更不要說追求所謂的"短周期"，因為產(chǎn)品的檢驗和歸檔需要合理的時間，半成品需要合理的停留時間。微生物檢測和臨床試驗也需要合理的時間，盲目的壓縮時間，只能減少過程和環(huán)節(jié)，在這樣的條件下，化妝品的質(zhì)量得不到保證，有的甚至存在潛在的風險。

因此，品牌客戶關(guān)注交貨期的重點是計劃產(chǎn)品上市節(jié)點與整個到期日之間的聯(lián)系，然后與化妝品OEM工廠簽訂委托協(xié)議，并按照專業(yè)化和流程進行跟蹤。

三.體驗感

化妝品不是藥物，但不能主要看藥效，要注重體驗感。所謂的體驗感，是指在安全、穩(wěn)定、衛(wèi)生、有效的綜合性能上，一般來說，是產(chǎn)品"心不在焉"，看到舒適，使用放心。

從消費者的角度看，我們應該以消費者為中心，以產(chǎn)品為中心，宣傳產(chǎn)品，推廣產(chǎn)品，而不是過分追求產(chǎn)品代言。要從傳統(tǒng)的先有產(chǎn)品再有消費者的觀念轉(zhuǎn)變?yōu)橄认M者后產(chǎn)品的"私人定制"。產(chǎn)品可以幫助消費者；產(chǎn)品與消費者共享；產(chǎn)品在體驗中讓消費者感到快樂。